Pensamiento sistémico

Un capítulo entero, «Un viaje al pensamiento sistémico», recorre el pensamiento sistémico como campo formalizado, y atribuye su emergencia a la Teoría General de Sistemas de Ludwig von Bertalanffy y a la cibernética de Norbert Wiener, y su aplicación al diseño y a las organizaciones a pioneros posteriores: «Russell Ackoff llevó el pensamiento sistémico al corazón del mundo empresarial, criticando los métodos tradicionales de planificación y defendiendo enfoques más holísticos y participativos, como la «planificación interactiva». Y Peter Senge popularizó muchas de estas ideas ante un público más amplio de la gestión con su concepto de «organizaciones que aprenden» ... y subrayó el pensamiento sistémico como una capacidad central para que las organizaciones se adapten y prosperen en un mundo complejo.» A esos pioneros se les acredita «haber sentado colectivamente las bases para que el propio diseño evolucionara más allá de la estética y la función, hacia convertirse en una disciplina verdaderamente sistémica.» El propio Symbiotic Design Framework se describe como algo «desarrollado mediante un proceso iterativo, a veces desafiante y siempre esclarecedor ... fundado en el pensamiento sistémico e informado por la autopoiesis.»