Who Designs? Technological Mediation in Participatory Design

Este capítulo de libro de Theodora Vardouli examina la idea de la «participación del usuario» en el diseño a través de la lente de la mediación tecnológica. Ofrece una lectura paralela entre las propuestas de participación del usuario mediada tecnológicamente, presentadas en la conferencia «Design Participation» de 1971 de la Design Research Society del Reino Unido, y las teorías más recientes de mediación tecnológica provenientes de los estudios de ciencia y tecnología (STS, por sus siglas en inglés) y la filosofía de la tecnología. Vardouli traza lo que denomina el «modelo de infraestructura» (el enfoque dominante del diseño participativo mediado computacionalmente desde la década de 1960 hasta el presente), examinando su historia, sus supuestos conceptuales y sus limitaciones, y cómo se han propuesto herramientas computacionales para permitir que usuarios no expertos expresen sus propias necesidades de diseño sin un arquitecto o diseñador como intermediario. Aparece en el volumen editado Empowering Users through Design: Interdisciplinary Studies and Combined Approaches for Technological Products and Services (ed. D. Bihanic, Springer, 2015). Credits: Vardouli, T. (2015). Who Designs? Technological Mediation in Participatory Design. En D. Bihanic (Ed.), Empowering Users through Design: Interdisciplinary Studies and Combined Approaches for Technological Products and Services (pp. 13–41). Valenciennes, Francia: Spring Intenational Publishing AG. http://doi.org/10.1007/978-3-319-13018-7