Think Simple: How Smart Leaders Defeat Complexity

Segall, con experiencia interna en Apple, presenta el argumento de negocio a favor de la simplicidad como disciplina: recortar la complejidad para enfocarse en lo que importa. Útil de leer frente a la distinción del SDF entre lo Complicado y lo Complejo: simplificar lo meramente complicado es trabajo real, aunque los Problemas Complejos (Wicked Problems) exigen más que poner orden. Apoyándose en su experiencia como director creativo trabajando de cerca con Steve Jobs en Apple, Segall sostiene que la simplicidad puede ser una disciplina empresarial deliberada, aplicada tanto a la cultura, la actitud y el liderazgo como al diseño y el marketing. El libro recurre a ejemplos de empresas como Ben & Jerry's, Whole Foods, Intel y HyundaiCard, junto con la perspectiva de un ex vicepresidente sénior de Apple sobre cómo la simplicidad dio forma al equipo de las Apple Stores.