«Dilemmas in a General Theory of Planning» (Horst Rittel y Melvin Webber, 1973)

Un artículo de Horst Rittel, profesor de la ciencia del diseño, y Melvin Webber, profesor de planificación urbana, ambos de la Universidad de California, Berkeley, publicado en Policy Sciences vol. 4 n.º 2 (junio de 1973), pp. 155-169, a partir de una presentación ante la American Association for the Advancement of Science en 1969. Es el origen del término problema complejo (wicked problem): los autores enumeran diez propiedades que hacen que los problemas de política social sean imposibles de definir, poner a prueba o resolver del modo en que la ciencia resuelve los problemas simples. El artículo seminal de Rittel y Webber de 1973, que definió por primera vez tanto los problemas simples como los problemas complejos, sostenía que muchas de las cuestiones más apremiantes de la sociedad no se ajustan bien a los enfoques tradicionales y lineales de resolución de problemas propios de la ciencia y de la ingeniería, y exigen en cambio una comprensión más matizada de la complejidad y del contexto.