Mini guía: una introducción al Design Thinking + bootcamp bootleg

Esta breve guía, atribuida a Hasso Plattner, cofundador de la d.school de Stanford, presenta el método Design Thinking a través de lo que se conoce ampliamente como el mazo «Bootcamp Bootleg», una referencia compacta producida por la d.school. Establece cinco modos del proceso de design thinking, empatizar, definir, idear, prototipar y testear, y combina cada modo con herramientas y técnicas prácticas para que los equipos las utilicen, como métodos para observar e involucrar a los usuarios con el fin de comprender su experiencia, técnicas de lluvia de ideas generativa, y orientación para formular preguntas eficaces que impulsen la ideación. Enfatiza la construcción de una comprensión genuina de las necesidades de los usuarios mediante la observación, el involucramiento directo y las entrevistas, y anima a los diseñadores a abordar los problemas con una mentalidad de principiante para evitar prejuicios. El Bootcamp Bootleg existe en varias ediciones producidas a lo largo de los años por distintos equipos de la d.school, y se ha distribuido libremente en formato PDF. Credits: Plattner, H. (2009). Mini guía: una introducción al Design Thinking + bootcamp bootleg, 28.