Iconic Advantage: Don't Chase the New, Innovate the Old

Yu sostiene que la ventaja de marca duradera surge de profundizar los íconos que una empresa ya posee, en lugar de perseguir cada novedad. Una estrategia comercial que, en términos del SDF, vincula los Procesos y los Resultados con el pilar de la Economía: el valor duradero por encima de la novedad desechable. Escrito junto con Dave Birss, el libro se opone al consejo empresarial habitual de disrumpir constantemente y perseguir la novedad, y propone en cambio que las empresas construyan una diferenciación duradera y relaciones más profundas con sus clientes desarrollando el valor que ya está latente en los productos que poseen. Yu presenta un marco para alcanzar el estatus «icónico» que, según sostiene, se aplica a empresas de cualquier tamaño, desde grandes corporaciones hasta pequeñas empresas locales.